כנס האבטחה של ישראל שיתקיים בנובמבר השנה יעסוק השנה, בין היתר, בהצגת פתרונות פורצי דרך בשירות האבטחה. אחד הנושאים המרכזיים יוקדש לתחום יכולות האנליטיקה המתפתחות המאפשרות להסתמך יותר ויותר על פתרונות טכנולוגיים מחליפי אדם. לקראת הכנס ביקשנו מעוז גרטנר, מנהל מחלקת שיווק ופרויקטים של מוקד תמנון, להציג בפנינו עולם מתפתח זה.

מאת: עוז גרטנר*

מוקד וידאו אנליטיקה הינה פלטפורמת אבטחה דו כיוונית מבוססת ניתוח ווידאו לזיהוי וגילוי תנועה בשטחים סטריליים בתנאים משתנים.

מדובר בשירות חדשני שמשלב טכנולוגיה מתקדמת בתוך מערך האבטחה לצורך מניעת חדירה, פריצה, גניבה וונדליזם. יתר על כן, הוא מאפשר להחליף שמירה פיסית ו/או לשפר את האבטחה האלקטרונית באתר באמצעות אבטחה דיגיטלית מהימנה שמאושרת על ידי חברות הביטוח הגדולות. השירות מומלץ ללקוחות המבקשים למגן שטח גדול שמאופיין בתנאים קשים ומשתנים.

שימוש בטכנולוגיית וידיאו אנליטיקה מהווה שדרוג משמעותי של מערך האבטחה. טכנולוגיה זו של ניתוח אלגוריתמים מבוססי מצלמות אבטחה מתקדמות משפרת את האמינות והמהימנות של שירותי האבטחה הניתנים על ידי חברת המוקד. אמינות ומהימנות המשולבות בעלות מול תועלת הן נקודות המוצא המרכזיות לבניית כל מערך אבטחה שהוא.

כחלק מהכניסה לעידן הדיגיטל וצמיחת טכנולוגיות אנליטיקה ברחבי העולם ובמקביל לעליה בצרכי אבטחה מתוחכמים עבור לקוחות, המעוניינים להוזיל את עלויות האבטחה אך במקביל מבקשים דווקא לשפר אותה, נוצר צורך ממשי בהקמת פלטפורמה טכנולוגית מתקדמת לאבטחת מתקנים כגון: מפעלים ושטחי אחסון גדולים, פארקי תעשייה, מחצבות, מרלוגים (מרכזים לוגיסטיים), משקים.

כאמור, מוקד וידאו אנליטיקה מהווה כיום את הפתרון הממשי, האיכותי והמתקדם ביותר למניעת חדירה, פריצה, גניבה וונדליזם בשטחים סטריליים ומאפשר להחליף שמירה פיסית ו/או לשפר את האבטחה האלקטרונית באתר באמצעות אבטחה דיגיטלית מהימנה הנעשית על ידי ניתוח של אלגוריתמים מבוססי מצלמות אבטחה מתקדמות. האתגרים שעמדו בפני ספקי פתרונות האבטחה אשר עושים שימוש בוידיאו הם היכולת לנתח במהירות ובבהירות את המידע המתקבל ממצלמות האבטחה ולקבל החלטות מהירות, נכונות ומתאימות לסיטואציה המתועדת.

טכנולוגיית וידיאו אנליטיקה המשולבת במוקד ייעודי נותנת מענה מעולה לאתגרים אלה.

טכנולוגיית וידיאו אנליטיקה משולבת במוקד ייעודי

טכנולוגיית וידיאו אנליטיקה מבוססת על מידע שמתקבל ממצלמות אבטחה דיגיטליות שמבצעות אנליטיקה ברזולוציה גבוהה (האנליטיקה מתבצעת במצלמה עצמה) ומעבירות את האינפורמציה דרך עמדה אוטונומית למוקד מרוחק על בסיס טכנולוגיה סלולארית וקווית בו זמנית. האנליטיקה כאמור, מבוססת אלגוריתם מתוחכם המאפשר למתכנן לקבוע חוקים לוגיים שונים כגון: חציית קו, גדר וירטואלית, שוטטות, ספירת אובייקטים. המערכת יודעת ומסוגלת לסווג אובייקטים כמו בני אדם, קבוצת בני אדם, רכבים ובעלי חיים. הגמישות בהגדרות המערכת מהווה כלי חשוב עבור המתכנן שכן ביכולתו להגדיר את מידת האבטחה הרצויה כמענה ספציפי לתרחישים האפשריים בכל אתר ואתר ובאופן משתנה.

מוקד וידאו אנליטיקה – שימוש בתוכנת שו"ב ומתודולוגיית עבודה ייעודית

תוכנת השו"ב במוקד מאפשרת צפייה בזמן אמת באירועים באמצעות מסכי עבודה, ללא מגע יד אדם, תוך כדי התרעה ייחודית לכל ערוץ וערוץ. כך משחזרת המערכת באופן אוטומטי אירוע שכבר הסתיים, מאפשרת למוקדן לצפות באירוע על גבי מפה אינטראקטיבית שצולמה על ידי רחפן ברזולוציה גבוהה ומהבהבת את המצלמה הרלוונטית שהופעלה על מנת לאפשר למוקדן להבין את מיקום האירוע המדויק כדי שיוכל לכוון כוחות קרקעיים למקום האירוע על בסיס שפה משותפת. בנוסף, מאפשרת המערכת יכולות תחקור אירוע ברמה גבוהה ובמהירות כאילו היה המוקדן צופה ברשת הפנימית של הלקוח ב.ONLINE- כמו כן, מאפשרת המערכת כריזה מתוך המוקד לשטח בזמן אירוע והרחקת הגורמים החודרים לאתר טרם החלו לבצע את זממם. ניתן לסנכרן את המערכת עם המערכות ה-"קונבנציונליות", קרי מערכת האזעקה והמצלמות הקיימות ומערכות נוספות המאפשרות מניעת גניבה בשטח.

המערכת הינה דו כיוונית ולכן יודעת להתריע על ניתוק, הן של מצלמה בודדת והן של המערכת כולה ומאפשרת להפעיל מהמוקד בזמן אמת ראוטר שהתנתק. כמו כן, המערכת מגבה הפסקות חשמל לאורך זמן וממשיכה את אופן פעולת המערכת גם ללא חשמל.

מוקדן אנליטיקה

במוקד וידיאו אנליטיקה מאייש את העמדה מוקדן ייעודי שעובר הכשרה ייחודית במטרה להתמודד עם כל תרחישי האבטחה עבור כל לקוח בנפרד. הכשרת המוקדן "האנליטי" כוללת את הכרת כלל המערכת בפן הטכנולוגי, הכרת פונקציות התכנות של המערכות, הכרת השטח ותיקי הלקוח, תרגול תרחישים בזמן משמרת, הכוונת כוחות לנקודת האירוע, ביצוע סיורי שטח בכל אתר ואתר, מיומנות בזיהוי מהיר של הסטת מצלמה מאזור הצילום שלה.

אישור המערכת על ידי חברות הביטוח

המערכת של מוקד וידיאו אנליטיקה התקבלה בברכה על ידי חברות הביטוח הגדולות הודות ליכולתה למנוע נזק בזמן אמת שכן הן מעוניינות לחסוך תשלום פרמיות. כיום, חלק גדול מחברות הביטוח מאשרות לקהל לקוחותיהן להחליף את השומר הנייח בשירות של מוקד וידיאו אנליטיקה.

תמחור המוצר/השירות

המערכת של מוקד וידיאו אנליטיקה מתומחרת בעלות תועלת מקסימאלית, כזו שחוסכת ללקוח כסף כאשר המערכת מחליפה שומר. נוצר משולש תועלות בין כל הגורמים הרלוונטיים: המוצר/שירות חוסך ללקוח כסף רב (נחסכת ממנו עלות העסקת שומר), המיגון האלקטרוני יעיל הרבה יותר (בכך מופחת הסיכון עבור חברת הביטוח) ונעשה שימוש במוצר איכותי ויוקרתי (מציב את חברת המוקד שמספקת שירותי אבטחה בקדמת הטכנולוגיה העדכנית והמתוחכמת ביותר).

קהל יעד רלוונטי

המערכת מתאימה לבעלי עסקים אשר מעסיקים שומרים, למי שסובל מפריצות וגניבות על אף שהמתחם מוגן באמצעים אלקטרוניים ו/או מאובטח על ידי שומרים ומעוניין למנוע פריצה בכל מחיר מתוך הבנת הנזק האגבי של פריצה כזו עבורו ובעיקר מי שמבין שניתן להוזיל עלויות באמצעות השימוש בשירותי מוקד וידיאו אנליטיקה ותוך כך לשפר את רמת האבטחה.

השירות מומלץ ללקוחות המבקשים למגן שטח גדול שמאופיין בתנאים קשים ומשתנים.

הטמעת המערכת

תהליך הטמעת המערכת של מוקד וידיאו אנליטיקה כולל אפיון וייעוץ טרם התקנתה, בניית תיק לקוח ייחודי ולאחר מכן ליווי צמוד של מנהל פרויקט ושל המוקד המבצעי.

לסיכום,

מדובר במהפכה של ממש. מערכת וידיאו אנליטיקה (הכוללת אנליטיקה במצלמה עצמה, עמדה אוטונומית שמעבירה את הנתונים למוקד האנליטי על בסיס טכנולוגיה סלולארית וקווית בו זמנית. תקשורת דו-כיוונית, תוכנת שו"ב ייעודית, עמדת מוקדן "אנליטי"), המשולבת במוקד וידאו אנליטיקה, הופכת את האבטחה למבוססת היי-טק. היא משדרגת באופן משמעותי את איכות מתן השירות ללקוח, את כוח האדם הפועל במסגרת חברת האבטחה וכתוצאה מכך בטווח הזמן הקרוב והרחוק ניתן יהיה לראות שטחים חיצוניים רבים (המוגדרים כסטריליים) מאובטחים באמצעות וידאו אנליטיקה.

החזון הפך למציאות: הן הטכנולוגיה והן המתודולוגיה מוכיחות את עצמן בצורה טובה מאד. נמצאה הנוסחה לאבטח שטח גדול ביעילות מירבית מבלי להסתמך על כוח אדם שעלותו יקרה מאוד או על מערכות אלקטרוניות שאין ביכולתן לגלות חודרים ופורצים ברמת אמינות גבוהה וללא אזעקות שווא וכל זאת תוך יצירת אפקטיביות גדולה בעלות-תועלת מקסימאלית. הגענו לעידן טכנולוגי חדש שבו הרובוט מחליף את השומר.